Zebra TC53/TC58 Mobil Bilgisayarları için Temel Rehberiniz: Arıza giderimi, bakım ve onarım

1Akü ömrü kötü veya şarj sorunları.

TC53/TC58 uzun ömürlü bir pille övünürken, kullanıcılar bazen beklenmedik bir güç tükenmesi veya şarj başarısızlığı yaşayabilir.

• Şarj bağlantılarını kontrol et:En yaygın neden kirli veya paslı şarj kontaklarıdır. Cihazinin arkasındaki ve şarj beşiginin içindeki pogo iğneleri hafifçe temizlemek için kuru, tüylü bez veya yumuşak bir fırça kullanın.

• Güç Kaynağını Doğrula:Doğru Zebra onaylı güç kaynağı ve şarj aksesuarlarını kullandığınızdan emin olun. Üçüncü taraf kabloları veya adaptörleri kullanmak zamanla yavaş şarj veya bataryaya zarar verebilir.

• Cihazı yeniden başlat:Basit bir yeniden başlatma genellikle pilin normalden daha hızlı boşalmasına neden olabilecek yazılım hatalarını çözebilir.

• Pil Değiştirme:Eğer bir batarya eskiyse ya da uzun süre tamamen boşaltılmışsa kapasitesi azalmış olabilir.

2Tarayıcı düzgün çalışmıyor.

Entegre tarayıcı barkodları veya QR kodlarını okumakta başarısız olduğunda, iş akışlarını durdurabilir.

• Tarayıcı Penceresini TemizleTarayıcı penceresindeki toz lekesi veya toz noktası sıklıkla bunun sorumlusu olur.

• Simge ayarlarını kontrol et:Cihazın ayarlarında bazı barkod türleri (sembololojileri) devre dışı bırakılabilir.Taradığınız barkodlar için doğru sembollerin DataWedge uygulamasında veya özel iş uygulamanızda etkinleştirildiğini kontrol edin.

• Cihazı yeniden başlat:Yeni bir başlangıç genellikle tarayıcı sürücüsünü sıfırlayabilir ve tekrar çalışmasını sağlayabilir.

• Uygulama Özel Sorular:Tarayıcı DataWedge programında çalışsa da uygulamanızda çalışmıyorsa, sorun uygulamanın yapılandırmasıyla ilgili olabilir.

3Cihaz yavaş ya da yanıt vermiyor.

Performans bozulması genellikle bir yazılım sorununun belirtisidir.

• Kullanılmayan Uygulamaları Kapat:Tıpkı bir akıllı telefon gibi, arka planda çok fazla uygulama çalışması belleği tüketebilir ve cihazı yavaşlatabilir.

• Önbelleği temizle:Uygulama önbelleği zamanla şişip performansını etkileyebilir. Aygıt ayarlarında bireysel uygulamalar için önbelleği siçebilirsiniz.

• Yazılım Güncelleştirmelerini kontrol edin:Zebra, işletim sistemini ve güvenlik güncellemelerini performans geliştirmek ve hataları düzeltmek için düzenli olarak yayınlar.

• Fabrika ayarlarını sıfırla:Son çare olarak, her şey başarısız olursa, fabrika sıfırlaması cihazı orijinal durumuna geri getirerek kalıcı performans sorunlarını çözebilir.Uyarı:Bu tüm verileri silecek, bu yüzden önce tüm kritik bilgileri yedekleyin.

1Rutin bakım kritik.

Sorunları önlemek için cihazınıza dikkatli davranın ve düzenli olarak temizlik yapın.

• Fiziksel Temizlik:Ekranı ve gövdeyi temizlemek için yumuşak, tüylü bir bez kullanın.Alkol veya amonyak gibi sert kimyasallar kullanmayın., çünkü ekranın koruyucu kaplamasına ve cihazın mühürlerine zarar verebilirler.

• Düzgün Temizleme:Sağlık veya gıda hizmetleri ortamları için, cihazın endüstriyel kalite plastiklerine ve mühürlerine zarar vermemek için Zebra'nın onaylı temizlik maddeleri için resmi kılavuzlarına başvurun.

2Onarımları Nasıl Yapılır?

Bir cihaz profesyonel bakıma ihtiyaç duyduğunda, seçtiğiniz yol hayati önem taşır.

• Yetkili bir servis ortağı kullanın:Herhangi bir ciddi donanım hasarı için, her zamanZebra yetkili servis ortağıBu teknisyenler Zebra cihazları üzerinde çalışmak için özel olarak eğitilmişler ve sadece orijinal parçaları kullanıyorlar.

• Zebra OneCare Hizmet Planına yatırım yapın:Aygıt çalışma süresinin kritik olduğu işletmeler için,Zebra OneCare hizmet sözleşmesiBu planlar kaza hasarı da dahil olmak üzere çeşitli sorunlar için kapsamlı bir kapsam sunar ve hızlı onarım dönüş sürelerini garanti eder.Bir OneCare planına sahip olmak huzur verir ve beklenmedik onarım masraflarını en aza indirir.

• Onarımdan Önce Veriyi Yedekleyin:Bir cihazı onarım için göndermeden önce her zaman tüm kritik verilerin yedeklemesini yapın.